Aktualne od: 11 marca 2025

Zasady i regulamin współpracy z Mondiairelay-suivi

1. O co tutaj chodzi?

Ten dokument to zbiór zasad, na jakich działamy w Mondiairelay-suivi. Siedzibę mamy w Krakowie przy ul. Pawiej 5 i stąd szukamy dla Was biur. Jeśli korzystasz z naszej strony lub zamawiasz u nas listę lokali, to znaczy, że akceptujesz te reguły. Mówimy prosto z mostu: nie jesteśmy wielką korporacją z setką prawników, ale dbamy o porządek w papierach. Liczymy każdy metr i tego samego oczekujemy od naszych partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na poniższe punkty, po prostu nie korzystaj z naszych usług.

2. Co dla Ciebie robimy (a czego nie)

Pomagamy firmom znaleźć biura w kamienicach przy Rynku i w wieżowcach klasy A. Nasza praca to doradztwo, negocjacje i sprawdzanie technicznego stanu lokali. Weryfikujemy 12 kluczowych ryzyk w każdej umowie, zanim dasz ją swojemu szefowi do podpisu. Musisz jednak wiedzieć, że nie jesteśmy właścicielami tych budynków. My tylko kojarzymy strony i pilnujemy, żebyś nie przepłacił za czynsz. Za ostateczne decyzje i stan budynku po Twojej przeprowadzce odpowiada wynajmujący, czyli właściciel kamienicy lub biurowca. Stare mury, nowe zasady – my tylko pomagamy Ci je zrozumieć i bezpiecznie przejść przez proces najmu.

3. Twoje obowiązki jako klienta

Biuro musi zarabiać, więc żebyśmy mogli dobrze wykonać swoją pracę, potrzebujemy od Ciebie konkretów. Jeśli szukasz 124 metrów na Kazimierzu, powiedz nam o tym szczerze. Oczekujemy, że dane, które wpisujesz w formularzu na stronie, są prawdziwe. Nie trać naszego czasu na oglądanie lokali, na które Twoja firma nie ma budżetu. Jeśli działasz w imieniu spółki, musisz mieć do tego prawo. Jeśli wyślesz nam zapytanie o audyt, przygotuj faktury za media z ostatnich 14 miesięcy. Bez nich nie będziemy w stanie wyliczyć, gdzie administrator biurowca naliczył Ci zbyt wysokie opłaty eksploatacyjne.

4. Pieniądze i rozliczenia

W Mondiairelay-suivi gramy fair. Nasze stawki są jawne i nie chowamy ich pod gwiazdkami. Przy pośrednictwie w najmie nasza prowizja wynosi zazwyczaj 1.25 miesięcznego czynszu netto. To standardowa opłata za to, że przeczesujemy rynek i dajemy Ci dostęp do 19 ofert off-market, których nie ma na portalach. Jeśli zamawiasz u nas audyt kosztów, stosujemy model za efekt. Bierzemy 18% od kwoty, którą realnie urwiemy z Twoich rachunków w skali roku. Jeśli analiza faktur wykaże, że wszystko jest w porządku i nie da się zaoszczędzić, nie płacisz nam nic. Za projekty aranżacji metrażu bierzemy 37 zł za metr kwadratowy. Płatności przyjmujemy przelewem na konto w polskiej walucie.

5. Nasza własność i Twoje prawa

Wszystko, co widzisz na tej stronie – od naszego czerwonego logo Royal Red po rzuty aranżacji, które dla Ciebie rysujemy – należy do Mondiairelay-suivi. Nie pozwalamy na kopiowanie naszych tekstów ani wykorzystywanie naszych autorskich metod sprawdzania instalacji w kamienicach do własnych celów biznesowych. Możesz pobierać raporty o dzielnicach Krakowa na własny użytek, ale nie możesz ich sprzedawać dalej. Szanujemy Twoją prywatność, co opisaliśmy w innym dokumencie, ale tutaj zaznaczamy: nasze bazy wiedzy i artykuły o błędach w wieżowcach to efekt 8 lat naszej pracy w terenie. Prosimy to uszanować.

6. Odpowiedzialność i gwarancje

Działamy twardo i rzetelnie, ale życie w Krakowie bywa nieprzewidywalne. Nie możemy zagwarantować, że krakowski konserwator zabytków zawsze zgodzi się na Twoją wizję klimatyzacji w 99.8%. Obiecujemy jednak, że sprawdzimy to przed podpisaniem umowy. Nie odpowiadamy za to, że sąsiad w kamienicy zacznie remont dwa miesiące po Twojej przeprowadzce. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do rzetelnego sprawdzenia faktów, które są dostępne w momencie negocjacji. Średnio obniżamy koszty eksploatacji o 23%, ale każda sytuacja jest inna i zależy od elastyczności właściciela budynku.

7. Rozwiązanie współpracy

Możesz przestać z nami współpracować w każdej chwili, o ile nie podpisaliśmy jeszcze konkretnej umowy na reprezentację przy najmie. Jeśli po prostu przeglądasz nasze oferty, nie masz żadnych zobowiązań. My również zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy, jeśli uznamy, że Twoje oczekiwania są nierealne lub próbuje się nas oszukać przy metrażach. Jeśli podpisaliśmy już umowę na audyt, obowiązują terminy wypowiedzenia tam zawarte. Zazwyczaj gramy czysto: nie ma chemii, nie ma współpracy.

8. Prawo i spory

Wszystkie spory rozwiązujemy najpierw przy kawie w naszym biurze na Pawiej. Jeśli to nie pomoże, sprawę rozstrzyga sąd właściwy dla miasta Krakowa. Obowiązuje nas polskie prawo. Nie bawimy się w skomplikowane sądy arbitrażowe w innych krajach. Jesteśmy stąd, znamy tutejsze realia i tu płacimy podatki. Ten regulamin może się zmieniać, bo rynek nieruchomości w Krakowie też się zmienia. O ważnych poprawkach poinformujemy Cię mailowo, jeśli jesteś w naszej bazie 164 obsłużonych firm.